BIENVENUE !
Rejoignez les communautés professionnelles d'IDEAL Connaissances pour échanger avec vos pairs, partager vos retours d'expérience et suivre les formations qui vous intéressent. Découvrir
Vous n'avez pas encore de compte sur IDEALCO ? inscrivez-vous dès maintenant pour poser vos questions et partager vos retours d'expérience. Je m'inscris
Service à l’usager en ANC : de l’étude de sol à l’entretien
Cet atelier a été enregistré lors des 3ème Assises outre-mer de l'Assainissement non collectif, édition Océan Indien, à Saint-Denis de la Réunion.
Comment rendre un réel service à l’usager ? Le point de vue de la sphère privée comme de la sphère publique sera exposé à la Réunion comme à Mayotte. Des pistes de solutions seront ensuite évoquées comme la mise en place de la compétence facultative de l’entretien ou de la mise en place d’une charte qualité.
- Revenir sur les enjeux pour l'usager, de la conception à l'entretien de la filière
- Avoir le point de vue des bureaux d'études
- Comprendre le fonctionnement d'un agrément vidangeur
- Avoir un REX sur la compétence entretien et sur les chartes départementales
Abonnés : inclus dans l'abonnement à la communauté Eau - Assainissement non collectif
FORMATIONS POUVANT VOUS INTERESSER
FORMATIONS A VENIR
