Transformation digitale, outils collaboratifs : Comment accompagner au mieux les agents dans cette transition ambitieuse ?

La transformation digitale demandée par le gouvernement sur l’ensemble des administrations et des collectivités locales, touche tous les services métiers sans exception mais demande au service supports ( RH, SI , moyens généraux ) un effort considérable d’accompagnement .

Cette transformation porte sur les méthodologies de travail plus transversales et collaboratives mais également sur la nature des outils numériques utilisés ainsi que les matériels.

Cette webconférence sera l’occasion de réaliser une photographie avec le retour d’étude du cabinet Markess , commentée par Aurélie COURTAUDON Analyste secteur public qui portera sur la situation de « l’environnement workplace » celui des outils numériques collaboratifs au sein des services, porté ou accompagné par les services RH des collectivités.

Nous entendrons également témoigne de Emilie AGNOUX DGA et Directrice de la transformation, de l’innovation et du dialogue social à l’EPT du Grand Paris Sud Est Avenir

Les résultats de l’enquête Markess "espace de travail de l'agent à l'ère du numérique" angle RH portera sur les points suivants notamment

• "Modes de travail des collectivités : essor de la « digital workplace »

• Caractéristiques de l’espace de travail des agents

• Les 7 fonctionnalités collaboratives d’ici 2020

• Niveau d'appropriation des outils collaboratifs

L’intervention de Emilie Roux pourra aborder les points suivants :

• Comment les agents vivent la transformation digitale en général ?

• Les nouveaux modes de travail collaboratif

• Les conséquences de la grande dématérialisation des documents sur les pratiques

• Le rôle des agents dans la médiation numérique auprès des usagers

• Les mesures RH mises en place pour accompagner les agents