[Table ronde] La digitalisation des services déchets au service de quelle exploitation ?

Digitaliser les services déchets, est-ce digitaliser la gestion humaine des services déchets et apporter de nouveaux outils RH pour le pilotage interne des équipes ? Où est-ce multiplier l'utilisation d'outils connectés pour les matériels de collecte et gestion des équipements de collecte ? Est-ce les deux ? De quels outils connectés parle-t-on aujourd'hui ?
Est-ce que ces dispositifs sont là pour contrôler les agents, conforter les agents ou encore sécuriser leur travail ?
Comment intégrer ces outils dans les marchés ou équipements actuels ? Avec quels accompagnement et formation des agents ? Quelle évolution des usages, acceptabilité et adaptabilité pour et avec les agents ?
Comment s'assurer de l'utilisation de l'outil au regard de la cible utilisatrice (simplicité d'utilisation, adaptation au métier...) ?
Qui traite et analyse les données issues de l'utilisation de ces outils connectés ? Pour quelles exploitation et usage ?
Quelle cohérence d'utilisation de l'outil entre le cadre du marché public et l'opérateur du marché ?

Nous vous proposons d'aborder ces points lors de la table ronde qui réunira :

• Serge Bottin, consultant au sein du bureau d'études Adekwa

• Kristelle Fourcadier, Responsable du service collecte de la Communauté d'agglomération Pays de l'Or et co-directrice du syndicat mixte Entre Pic et Etang