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Le Serious Game de la Relation Usager - Ville de Paris
Cette formation présente le Serious Game de la Relation Usager créé par la Ville de Paris. Elle revient sur la présentation détaillée du jeu et sa mise en pratique.
Serious Game Kezaco ?
Le serious game ou « jeu sérieux » en français a pour objectif de former, d’informer ou de faire apprendre de façon ludique. Il se joue en équipe pour favoriser l’intelligence collective et engage une compétition amicale entre les participants.
- Savoir ce qu’est un serious game
- Découvrir un exemple appliqué à la relation usager
- Echanger autour de sa mise en pratique
Abonnés : inclus dans l'abonnement à la communauté Accueil et Relation aux usagers
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