[RETEX] Réorganisation opérationnelle : le défi de l’agglomération toulousaine

En vue d’améliorer son service à la population, le SDIS 31 a mené un projet ambitieux : réviser sa couverture opérationnelle sur l’agglomération toulousaine, 4ème agglomération française. Ils nous partageront lors de cette formation leur retour d’expérience quant à la mise en place d’un tel dispositif à travers quatre volets majeurs :

• Volet technique/infrastructure : ce projet comprend la construction de 5 nouveaux CIS ex nihilo, dont 3 sur la commune de Toulouse et 2 en périphérie, et en parallèle la fermeture d'un des deux CSP historiques du corps départemental. L'ouverture de ces nouveaux CIS a généré de nombreux glissements et acquisition de véhicules, qui au bilan se traduit par une dotation supplémentaire de 4 VSAV, 2 EPC et 2 FPT sur le périmètre de l'agglomération toulousaine.
  
  

• Volet RH/formation : ce projet a généré une mobilité de 500 SPPNO sur un effectif total de 700 SPPNO, au travers d'un processus innovant appelé RECO (redéploiement des effectifs et des compétences opérationnelles), qui a permis de donner les clefs du dispositif aux acteurs concernés.
  
  

• Volet OPS : l’objectif prioritaire poursuivi était l’amélioration du maillage opérationnel, afin de diminuer les délais de distribution des secours sur l’ensemble de l’agglomération. Au bilan, et en moyenne, les sapeurs-pompiers se présentent sur les lieux des interventions 2 à 3 minutes plus rapidement, malgré les contraintes de circulation propre à une agglomération de ce calibre.
  
  
• Volet territorial : un fort accompagnement des agents, afin de faciliter la mise en œuvre du projet a été réalisé. Une exigence de communication et d’information à l’attention des décideurs et des agents a été mise en place, afin de viser la meilleure transparence.