Incertitude et risques d’agressivité : comment faire face sereinement en tant que manager ?

Un cadre dirigeant comme un manager de proximité d’une collectivité territoriale est aujourd’hui confronté à une multitudes d’imprévus, à une succession de crises et de remises en causes, tant personnelles que de son environnement professionnel.

• Comment continuer à donner un cap, pour soi et pour ses équipes, dans ces périodes de mutations profondes de modèle économique, social, écologique entre autres ?

• Comment faire face à ses propres peurs sans les reporter sur les autres ?

• Comment comprendre et gérer les angoisses, voire l’agressivité de certains acteurs, notamment les usagers des services publics ?

• Comment réduire l’incertitude, reprendre la main sur ce qu’il est possible de maitriser, se redonner des marges de manœuvre pour rester pilote malgré l’incertitude ?

• Comment redonner du pouvoir d’agir à ses collaborateurs pour transcender les peurs et transformer ces incertitudes en autant d’opportunités d’actions collectives constructives et porteuses de sens ?

• En tant que manager, quels sont mes leviers pour insuffler de la sécurité psychologique, indispensable à la confiance ?

• Voilà entre autres quelques unes des questions que cette formation abordera en vous apportant des trucs et astuces pour être mieux aguerris et plus résilients en tant que manager !