Construire un plan de prévention et de lutte pour faire face aux incivilités et aux agressions. Le retour d'expérience de la Gironde

Face à la montée des incivilités et des agressions, le département de la Gironde a mis en place un plan d'actions en sept axes pour accompagner et soutenir ses agents au contact du public au quotidien.

• Recenser et qualifier

• Configurer et sécuriser

• Sensibiliser et former

• Communiquer et informer

• Accueillir et responsabiliser

• Accompagner les agents

• Organiser le partenariat avec les forces de sécurité
  
  

Inscrit dans une démarche de co-construction, ce plan a rencontré l'adhésion en interne et favorisé la solidarité jusqu'au sein des directions ressources. Le Département de la Gironde, à travers l'intervention de Sébastien Saint-Pasteur (Vice-Président accès au droit, santé, numérique, services publics de proximité et technologie), d'un agent en territoire formé par la Gendarmerie, et un cadre en charge du pilotage du projet, viendra témoigner des actions qu'il a mises en place et de leurs impacts.

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