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Comprendre et renforcer son management avec l'Analyse Transactionnelle
L'Analyse Transactionnelle est une théorie s'appuyant sur plusieurs critères :
de la personnalité : comment les gens sont structurés psychologiquement et comment ils fonctionnent et expriment leur personnalité.
de la communication : fournir une méthode d'analyse des systèmes et des organisations.
du développement de l'enfant : comment nous continuons à réutiliser des stratégies dans notre vie adulte.
C’est une méthode qui a l’avantage d’être simple, précise et souple :
Simple : Usage systématique d’un vocabulaire compréhensible par tous.
Précise : Emploi privilégié d’une démarche descriptive dans le but d’éviter toute interprétation et d’analyser avant tout, tous les comportements directement observables.
Souple : Utilisation par les personnes directement concernées sans rester l’apanage de spécialistes.
L’Analyse Transactionnelle est un outil efficace de développement pour les managers qui donne à chacun la possibilité d’améliorer et d’utiliser ses ressources personnelles avec une bonne compréhension de son rôle au sein d’une structure. De plus, elle offre un véritable langage permettant d’appréhender les multiples situations d’interaction de l’homme avec son environnement matériel et humain.
Elle repose sur un certain nombre de principes philosophiques desquels deux principes de base découlent :
Une méthode contractuelle
Une communication directe
- Appréhender ses réactions face au collaborateur pour mieux les canaliser
- S’adapter à la diversité des personnalités de ses interlocuteurs internes, externes
- Acquérir de l’assurance dans ses relations professionnelles et développer une image rassurante
- Tous droits reserves Marleine MAZOUZ.pdf [ pdf - 4,24MB ]